Vai comprar novo equipamento para a prática de Tênis e não conhece a reputação da loja Pró Spin e está na dúvida se compra ou não nela? Vou compartilhar com você minha experiência com a loja e toda a análise que fiz a respeito do que outros consumidores falam sobre ela.

Em questão de ser uma loja existente a muitos anos e ter uma reputação legal na maioria dos casos, a Pró Spin é sim confiável. É importante você saber que ela não é livre de pequenos incidentes que deixam os consumidores irritados, mas nada gravíssimo que não foi resolvido.

Eu mesma já fiz compras de equipamentos na Pró Spin e na maioria das vezes veio tudo certo e no prazo, falo na maioria das vezes porque uma vez aconteceu um pequeno incidente, mas nada que me fizesse colocar a loja na minha lista negra.

Caso você esteja procurando comprar uma raquete na Pró Spin, confira antes aqui nesse link a lista que fiz dos melhores modelos que existem.

Minha experiência com a Pró Spin

A verdade é que das vezes que comprei pela Pró Spin, somente uma delas foi diretamente do site deles, isso porque eu sempre compro na Netshoes que realiza a entrega, a Pró Spin é uma parceira que fornece seus produtos pelo site da Netshoes.

Nessas ocasiões ficou mais em conta comprar pela Netshoes do que diretamente pela Pró Spin por conta das promoções ou até mesmo da disposição dos produtos pela loja.

Minha primeira compra foi em outubro de 2019, uma linda raqueteira da Maria Sharapova que estava na promoção, comprei pela Netshoes que fez a entrega, mas o produto em si veio da Pró Spin.

Para minha alegria, em 2 dias o produto chegou e estava tudo em ordem.

A segunda compra foi em setembro de 2020, pedi um antivibrador muito bonitinho que só encontrei na Pró Spin, novamente fiz a compra através da Netshoes, curiosamente, nesse mesmo dia eu procurei a bola de Tênis Wilson US Open Extra Duty e só achei diretamente no site da Pró Spin com um preço melhor.

Então fiz a compra pela Netshoes do antivibrador e pela Pró Spin para o tubo de bola, se eu não me engano, nem fiz cadastro nem nada na loja para realizar a compra, até porque o pedido não está listado no meu cadastro do site, só nas mensagens no meu email.

Em somente 2 dias o tubo de bolas chegou, tudo certo e sem problemas e em 5 dias chegou o antivibrador que é entregue pela Netshoes, mas vendido também pela Pró Spin.

Eu gostaria que de recomendar esse antivibrador que é muito bonito e custa a cair da raquete, quando escrevi essa matéria ele não estava mais em estoque.

Na terceira compra é que ocorreu um pequeno imprevisto, em novembro de 2020 pedi um Cushion Grip (Clique nessa outra matéria que fiz para entender melhor o que é Cushion Grip), eu pedi um da marca Yonex modelo Hi soft da cor amarela, veja na imagem abaixo a foto do pedido, engraçado é que na descrição está dizendo rosa, mas a cor é amarela como pode ser observado abaixo.

Em 5 dias o Cushion Grip chegou, mas ele não era da Yonex e também não era amarelo, era o Prokennex Expert Branco, eu não me importei muito com isso, até porque o Cushion vai ficar escondido abaixo do overgrip que uso, então a cor não pesa tanto.

A marca é a Prokennex que é muito boa também, na verdade achei até mais bonito o branco, o importante é que pesquisei na hora e percebi que ambos tinham o mesmo preço no site, não se tratava do modelo mais barato da marca, já que eu não fazia questão de ser da mesma cor e marca, eu nem reclamei nem nada, imaginei que o que eles tinham no estoque acabou.

Eu não cheguei a falar com ninguém da loja antes da entrega, mas não sei dizer se eles tentaram ou não ligar para mim informando que iria mandar um produto diferente já que nessa semana deixei de atender algumas chamadas de números desconhecidos.

Uma vez comprei em outra loja uma munhequeira, tinha pedido da verde conforme mostrava no anúncio, mas eles me ligaram perguntando se estaria tudo certo se mandassem de outra cor no lugar já que eles não tinham mais a verde, pedi então uma azul claro, achei legal da parte deles.

Essas foram minhas experiências com a loja Pró Spin, se tiver outro produto que só encontra lá e com um bom preço irei comprar novamente, eu pesquisei na internet a opinião de outras pessoas que comprou por lá, percebi que em algumas vezes acontece algum inconveniente, mas que a empresa é séria e tenta resolver, não é daquelas que te ignora e não devolve ou troca o produto.

Reputação da Pró Spin no Reclame Aqui

Não sei se você conhece, mas existe um site chamado Reclame Aqui que é amplamente usado por empresas e consumidores para avaliar lojas online, uso ele faz alguns bons anos. É extremamente importante você consultar o histórico de uma loja antes de efetuar qualquer compra com ela online para evitar transtornos.

Fiz uma consulta da Pró Spin no site Reclame aqui no dia 4 de dezembro de 2020 e a reputação dela é ótima, no geral ela responde todas as reclamações, na imagem a seguir separei a pontuação dela no geral ao longo dos anos, durante os últimos 6 meses e nos últimos 12 meses.

É importante verificar se a empresa nos últimos tempos está ainda com uma boa reputação, até porque gerência e funcionários podem mudar com o tempo, então se você vai comprar nessa loja faça uma consulta agora e mais atualizada (Para facilitar coloquei a consulta dela no Reclame Aqui nesse link).

Aviso Legal: Apesar de que nesse blog eu recomendo links patrocinados da Netshoes, não recebi nada por parte dessa empresa, da Pró Spin ou qualquer outra organização para criar essa publicação, só fiz ela para ajudar você e outras pessoas como eu que querem comprar equipamentos de Tênis pela internet sem dor de cabeça.